ممکن است به زودی تماس های کلاهبرداری با گارانتی خودرو کمتری دریافت کنید. از FCC تشکر کنید

FCC چند نکته اساسی برای محافظت از خود در صورت پاسخ دادن به تماس شخصی که در مورد گارانتی خودرو نمی شناسید، ارائه می دهد. هنگامی که شخصی به طور غیرمنتظره با شما تماس می گیرد، هیچ اطلاعات شخصی ارائه ندهید و توجه داشته باشید که کلاهبرداران ممکن است اطلاعات واقعی در مورد شما یا خودروی شما داشته باشند که می تواند باعث شود شما فکر کنید آنها مشروع هستند. برای اطمینان از اینکه با سازمانی که فکر می‌کنید سر و کار دارید، تلفن را قطع کنید و با استفاده از شماره تلفنی که از تعامل قانونی قبلی با آنها (مانند صورت‌حساب) یا شماره‌ای که در وب‌سایت آن‌ها پیدا کرده‌اید، با شرکت تماس بگیرید.

دستور جدید FCC همه ارائه دهندگان خدمات صوتی ایالات متحده را مجبور می کند تا “تمام اقدامات لازم” را انجام دهند تا مطمئن شوند ترافیک تماس های رباتیک به تلفن های همراه ما نمی رسد. اگر نتوانند این کار را انجام دهند، ارائه دهندگان باید به FCC بگویند که چه اقداماتی برای کاهش ترافیک انجام می دهند. اگر FCC فکر می‌کند که ارائه‌دهنده خدمات صوتی به اندازه کافی برای متوقف کردن تماس‌ها انجام نمی‌دهد، ممکن است شرکت‌ها «ممکن است تصور شود که آگاهانه و عمداً در انتقال تماس‌های غیرقانونی غیرقانونی غیرقانونی شرکت کرده‌اند»، می‌تواند سایر ارائه‌دهندگان را مجبور کند که ترافیک سرویس صوتی ناکارآمد را مسدود کنند. ارائه دهنده.

FCC نام دو فرد اصلی را که گفته بود مسئول این تماس های کلاهبرداری هستند، روی کاکس جونیور و آرون مایکل جونز اعلام کرد و گفت که کار آنها بخشی از “عملیات کاکس/جونز/سامکو پاناما” بوده است. FCC گفت که این عملیات حداقل از سال 2018 تماس های کلاهبرداری برقرار کرده است. عملیات Cox/Jones/Sumco پاناما در اواخر سال 2020، زمانی که لیست هایی از نزدیک به 500000 شماره را از حداقل 229 کد منطقه خریداری کرد، فعالیت های خود را افزایش داد تا بتواند آن را انجام دهد. به نظر می رسد تماس ها از یک شماره محلی می آیند. FCC گفت که کاکس قبلاً با وزارت دادگستری و کمیسیون تجارت فدرال وارد توافق شده و با ممنوعیت دائمی کلیه فعالیت های بازاریابی تلفنی موافقت کرده است. علاوه بر دستور جدید صادر شده در هفته گذشته، دفتر اجرای FCC و دادستان کل اوهایو نیز علیه عملیات Sumco Panama اقدام می کنند.

گام های ساده برای محافظت از خود

ما سعی کرده‌ایم در مورد گارانتی تمدید شده خودروی شما با شما تماس بگیریم.

اگر بلافاصله با خواندن آن کلمات احساس ناامیدی کردید، تنها نیستید. کمیسیون ارتباطات فدرال اعلام کرده است که قصد دارد یک کمپین کلاهبرداری رباتیک با گارانتی خودرو را مسدود کند، و جای سوال نیست که چرا.

این محتوا توسط شخص ثالث ایجاد و نگهداری می شود و برای کمک به کاربران در ارائه آدرس ایمیل خود به این صفحه وارد می شود. ممکن است بتوانید اطلاعات بیشتری در مورد این و محتوای مشابه در piano.io بیابید



منبع

شکایات در مورد تماس‌های کلاهبرداری با گارانتی خودرو منجر به بیش از 1000 شکایت در هر ماه در سال گذشته شد، به غیر از چهار فرورفتگی در قلمرو سه رقمی در جولای، آگوست، نوامبر و دسامبر. مصرف کنندگان در مورد کلاهبرداری های مربوط به کارت های اعتباری، بیمه یا مراقبت های بهداشتی، مسائل حقوقی و فیشینگ کمتر از 400 بار در طول سال 2021 به FCC شکایت کردند، به جز ماه مارس که حدود 450 شکایت در مورد فیشینگ وجود داشت. در سال 2020، مردم نسبت به مجموع چهار دسته دیگر، شکایات بیشتری در مورد تماس های کلاهبرداری با گارانتی خودرو ثبت کردند. اگر می‌خواهید شکایت خود را ثبت کنید، به مرکز شکایات مصرف‌کننده FCC مراجعه کنید.

جسیکا روزن وورسل، رئیس FCC، در بیانیه‌ای گفت: «ما کلاهبرداران رباتیک یا کسانی که به کلاهبرداری‌های آنها کمک می‌کنند را تحمل نمی‌کنیم. صبر و حوصله مصرف کنندگان تمام شده است و من در کنار آنها هستم.”

استفاده از تلفن آمریکایی در طول سال ها تغییر کرده است. یک نظرسنجی در سال 2020 توسط مرکز تحقیقات پیو نشان داد که بیش از 80 درصد آمریکایی‌ها دیگر به تماس‌های تلفنی از شماره‌هایی که نمی‌شناسند پاسخ نمی‌دهند. پیو هیچ دلیل خاصی برای این رفتار قائل نشد، اما اولین دلیل احتمالی ذکر شده در این اطلاعیه این بود که ممکن است مردم تحت تأثیر تماس‌های خودکار قرار بگیرند.

این محتوا از {embed-name} وارد شده است. ممکن است بتوانید همان محتوا را در قالب دیگری پیدا کنید، یا ممکن است بتوانید اطلاعات بیشتری را در وب سایت آنها بیابید.

مردم بیش از هر موضوع دیگری در مورد این تماس‌های گارانتی روبو در دو سال گذشته به FCC شکایت کرده‌اند. این تماس‌های کلاهبرداری به دو زبان انگلیسی و اسپانیایی هستند و FCC گفت که افراد مسئول همچنان روزانه میلیون‌ها تماس غیرقانونی ارسال می‌کنند.

  • مردم واقعاً از تماس‌های کلاهبرداری با گارانتی خودکار ناراضی هستند و در سال گذشته بیشتر از چهار موضوع اصلی دیگر مانند فیشینگ و کلاهبرداری با کارت اعتباری به FCC شکایت کردند.
  • اکنون FCC افراد و سازمان‌های مسئول را معرفی کرده و گفته است که سایر ارائه‌دهندگان خدمات صوتی باید ترافیک این منابع را مسدود کنند وگرنه ممکن است آنها نیز مقصر شناخته شوند.
  • در همین حال، FCC توصیه می‌کند که اطلاعات شخصی خود را در اختیار کسی قرار ندهید که با شما تماس می‌گیرد، حتی اگر می‌داند چه نوع ماشینی می‌رانید.